Condiciones de contratación

Características principales de nuestros productos

En cumplimiento del apartado a) del artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre se informa que todos nuestros productos tienen como objetivo la difusión de obras tanto literarias como de investigación en formato físico (libro).

Identidad

En cumplimiento del apartado b) del artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre se informa que los datos identificativos de la empresa.

Formación Alcalá Editorial
CIF: B23432933

Domicilio social
Pol. Ind. El Retamar. C/ Olivo nº 6
23680 Alcalá la Real
Jaén
España

Domicilio fiscal
Centro Empresarial El Coloso
Calle Leganitos 15.17
28013 Madrid, España

Tel: +34 953 58 54 45
info@faeditorial.es

Inscrita en el Registro Mercantil de Jaén, Tomo 242, Libro 0, Sección 0º, Folio 19, Hoja J-8751, Inscipción 1ª, 01-08-2000

Precio de los productos

Todos los precios expuestos en nuestros productos incluyen el IVA.

Métodos de pago

• Transferencia bancaria.
  • UNICAJA
  • IBAN: ES69/2103/1215/85/0030000257
  • SWIFT: UCJAES2M
• Contrarembolso.

Formato y entrega de los productos

El formato de entrega de los productos será físico. El plazo de entrega de los productos será de 96h.

Sistema de reclamaciones

Para cualquier reclamación pertinente a los servicios o productos adquiridos el cliente puede contactar con nosotros en el email info@faeditorial.es

Derecho de desestimiento y devoluciones

Formato libro: Dispone de 14 días naturales para devolver el producto sin tener que justificarse como se refleja en el Real Decreto Legislativo 3/2014, en los artículos 71 y 76.

Tendrá que descargar, rellenar y enviarnos vía email el siguiente formulario.

Servicio Posventa

El usuario podrá contactar cuantas veces sea necesario con nuestro servicio posventa en el horario L-J 08:00-14:00 y 16:00-19:00 y V: 08:00-14:00 a través del teléfono 953 585445 y por email a la dirección info@faeditorial.es