SUPERVISIÓN EN ACCIÓN

Reseña de la obra

La supervisión se ha establecido en muchas de las otras profesiones relacionadas con las personas, como la psicoterapia, el asesoramiento, el trabajo social y la psicología, desde hace varias décadas, el desarrollo de modelos específicos para la supervisión en el coaching y la consultoría organizacional ha sido mucho más reciente. En los últimos 10 años se ha hecho mucho para desarrollar este campo de rápido crecimiento, del que este libro es la última y muy bienvenida adición. Erik de Haan ha sido una de las personas clave en el desarrollo de este campo, proporcionando supervisión y formación en supervisión a coaches y consultores, principalmente en Ashridge Business School. Una contribución particular de este libro es la extensión de los enfoques de supervisión del coaching al campo de la consultoría organizacional, donde las complejidades de la supervisión aumentan. De hecho, la supervisión puede ser de un equipo de consultores que trabajan en el mismo sistema organizativo del cliente, en múltiples niveles de la organización y con muchos tipos diferentes de intervenciones. Esto requiere que el supervisor sea experto en una amplia gama de habilidades multidisciplinares, desde la comprensión del negocio, la dinámica organizativa, el liderazgo, el cambio y el desarrollo organizativo hasta el coaching de equipos, el coaching individual y la gestión de cuentas. Erik reúne su formación en enfoques centrados en la persona, humanistas y psicoanalíticos con su propio desarrollo de un enfoque relacional tanto para el coaching como para la supervisión, donde la supervisión se centra en la(s) relación(es) entre el coach o consultor y su(s) cliente(s), la relación entre el coach o consultor y el supervisor, así como la relación dinámica entre estas dos relaciones distintas. Erik muestra cómo los principales enfoques psicodinámicos para comprender la dinámica relacional, como la valencia, la transferencia, la contratransferencia y el proceso paralelo, pueden utilizarse en el proceso de supervisión. Otra contribución clave en este libro es el trabajo escrito conjuntamente con Michael Carroll sobre cómo la supervisión puede abordar cuestiones éticas y desarrollar la madurez ética de los coaches y consultores. Este enfoque es oportuno, con los crecientes desafíos éticos para muchos de los líderes y organizaciones que son los clientes de los coaches y consultores que acuden a la supervisión. Estos profesionales a menudo necesitan ayuda para abordar no solo las cuestiones éticas del cliente, sino también las suyas propias. Para ello, es fundamental la forma en que su trabajo puede servir a múltiples partes interesadas: los individuos que reciben el coaching o la consultoría, los equipos a los que pertenecen, la organización en general y el contexto sistémico en el que existe la organización.

Lo mejor es que sirve y beneficia al profesional que está siendo supervisado, a sus clientes, a las organizaciones en las que trabaja (y para las que trabaja) y al desarrollo de la profesión. En el mundo actual, ningún profesional de la ayuda puede permitirse prescindir de la supervisión. Este libro proporciona un marco excelente para que los coaches, mentores y consultores comprendan lo que deben exigir como parte del mantenimiento de la calidad y el desarrollo de su práctica.